Corporate Culture dan Pembentukan Karakter

Pada suatu waktu, saya pernah menjadi bagian dari perusahaan yang memiliki serangkaian corporate culture sebagai filosofinya. Karyawan yang bergabung di dalamnya, diharuskan mempelajari budaya perusahaan itu dan mempraktikkannya dalam kehidupan sehari-hari (terutama di kantor). Di sini, korporat kemudian menjadi bagian dari pendidikan bangsa yang melembaga. Dengan segala aturannya, membentuk karakter sesuai dengan misi dan visi yang diembannya.

Tempat saya bekerja dulu, memiliki ikon-ikon budaya yang intinya menggambarkan sikap-sikap positif dalam kehidupan sehari-hari, mulai dari peduli, kerja sama, rendah hati, inisitiaf, kreatif, optimis, komunikatif, tanggung jawab hingga profesional. Semua karakter ini, dibumikan dengan berbagai aktivitas perusahaan, terutama untuk karyawannya.

Perusahaan ini sangat concern terhadap pendidikan karyawannya. Pengembangan diri karyawan mendapatkan porsi perhatian yang cukup besar. Tiap bulan, ada pemilihan karyawan teladan. Salah satu aspek yang dihitung dalam menilai keteladanan karyawan adalah dari ikon budaya yang disematkan. Bahkan ada ujian tertulis untuk menghapal dan praktik sehari-hari budaya itu dalam pekerjaan rutin.

Beberapa silabus training juga disediakan untuk karyawan yang telah memenuhi beberapa persyaratan, sesuai dengan materi training. Bahkan, saya pernah mengikuti program promosi jabatan dengan proses pelatihan dan persiapan diri untuk jabatan baru selama tiga bulan. Tujuannya agar promosi itu menjadi pas bagi si pemangku jabatan, dengan bekal pengetahuan yang lebih.

Saya merasakan betul bagaimana budaya perusahaan itu bisa menjadi sebuah pembentuk karakter yang positif. Terlihat seperti ajang “doktrinasi” dari sisi perusahaan ke karyawan, tapi di balik itu semua, perusahaan yang memiliki budaya kuat, melahirkan citra yang positif bagi masyarakat awam atau paling tidak memberikan gambaran, bagaimana roda perusahaan itu bisa berjalan di mata masyarakat awam.

Minggu lalu, saya bertemu kawan yang juga memiliki budaya kuat di perusahaannya. Ia bekerja di perusahaan otomotif ternama di negeri ini. Saat ini, perusahannya mengemban budaya dan kampanye safety riding. Ia bercerita, jika ada karyawan yang ketahuan tidak melaksanakan safety riding, misalnya tidak menggunakan alat-alat pengaman saat mengemudi, melanggar rambu di jalan, lalu bisa dibuktikan melalui foto, hukumannya adalah dipecat jadi karyawan. Wah, keras juga. Tapi dari sebuah kedisiplinan itu, melahirkan karakter positif bagi individu-individu di dalamnya.

Tadi pagi, saya baru menyapa teman di mantan kantor yang memiliki budaya itu. Saat akan berbincang, ia minta izin untuk berdandan dulu. Menurutnya, sekarang ada tambahan peraturan lagi. Karyawan wanita, meskipun itu di back office, diwajibkan untuk rapi dan berdandan sewajarnya di kantor. Ini merupakan salah satu upaya pelaksanaan budaya profesional dan pencitraan perusahaan yang bonafit. Karena, meskipun back office, mitra kerja sering datang berkunjung untuk langsung ketemu kawan-kawan di back office. Wah, aturan yang ini sudah masuk ke ranah pribadi, meskipun hasilnya memang untuk profesionalitas dan pencitraan.

Budaya perusahaan, dalam upaya memberikan citra positif perusahaan sekaligus menjadi salah satu lembaga untuk membentuk karakter individu, lalu dari individu berharap bisa direplikasi dalam kehidupan sehari-hari, ditularkan pada orang lain. Lebih jauh, saya malah berharap, karakter positif budaya bangsa ini bisa juga diterapkan dengan sistem seperti budaya perusahaan itu. Tentu saja dibutuhkan komitmen dan kedisiplinan dari semua pihak.

Memang sangat tidak mudah. Ketika kita masuk ke perusahaan sudah membawa budaya masing-masing, kebiasaan masing-masing, karakter masing-masing. Yang sudah terbentuk sekian tahun, mengakar dalam tingkah kita. Tentu saja akan ada benturan antara karakter pribadi dengan karakter budaya yang ditetapkan perusahaan. Tapi dengan sosialisasi, hubungan vertikal antara perusahaan dan karyawan, saya yakin budaya perusahaan bisa menjadi sebuah pondasi untuk memulai sebuah karakter positif.

Saya lalu teringat ucapan seorang kawan, perusahaan itu (tempat saya bekerja dulu) adalah sebuah sekolah dan tempat belajar banyak hal positif. Karena memang, banyak bukti (walaupun bukan semua), semua “jebolan” atau yang pindah dari perusahaan itu paling tidak mampu mengambil makna positif dari kata profesionalitas.

gambar dicomot dari sini